您的转账显示为处理中,尚未完成。以下是这意味着什么以及您可以采取的措施。
这意味着什么
“处理中”表示您的转账已从您的钱包发出,正在由 LemFi 或收款人的银行或移动支付服务提供商处理。这是大多数转账的正常阶段,并不意味着出现了问题。
您需要做什么
- 打开 LemFi 应用,前往“交易记录”(这是主页右上角顶部中间的按钮)。
- 选择该笔转账,查看当前状态和任何更新。
- 请再耐心等待一段时间。大多数转账会在您发起转账时应用中显示的时间内变为已完成。
- 如果等待时间已超过预计时长,请确认收款人的银行是否在他们那一侧标记了任何问题。
您可以期待什么
大多数标记为处理中的转账最终都会完成,您无需采取任何操作。
下一步
如果您的转账处理时间已超过预计时长,且没有任何更新,请携带交易参考编号联系客户支持。我们会进行调查并回复您。