Se suspeitar que foi vítima de uma burla através da aplicação LemFi, altere imediatamente a sua palavra-passe e contacte o apoio ao cliente da LemFi através do chat na aplicação ou por e-mail. Denuncie a fraude ao seu banco.
O que isto significa
Uma burla pode envolver alguém que o engana para que envie dinheiro ou partilhe os dados da sua conta bancária ou da conta LemFi. Os burlões frequentemente enganam as vítimas, levando-as a criar uma conta e a transferir software que lhes permite controlar remotamente o dispositivo e orientar os pagamentos.
O que deve fazer
- Denuncie as transações afetadas
- Proteja a sua conta (altere a sua palavra-passe e o PIN de transação)
O que esperar
Analisaremos a sua conta LemFi, orientá-lo-emos relativamente aos próximos passos e informá-lo-emos se for possível recuperar o dinheiro. Embora a LemFi tente recuperar os pagamentos, o sucesso é frequentemente limitado, especialmente se a burla for denunciada vários dias após a transação.