Um cliente em situação de vulnerabilidade é alguém que, devido a circunstâncias como a idade, uma deficiência, uma doença, dificuldades financeiras ou acontecimentos importantes da vida, pode necessitar de apoio adicional para gerir as suas finanças de forma eficaz e segura.
A LemFi está aqui para o apoiar durante situações difíceis. Compreendemos que determinadas situações podem afetar as suas finanças e a forma como precisa que interajamos consigo. Se passou por um luto ou por outro acontecimento da vida que o esteja a afetar emocional, mental ou fisicamente, contacte-nos para nos informar.
O que isto significa
Pode receber ajuda adicional se estiver a enfrentar dificuldades. Estamos disponíveis para o ajudar, temporária ou permanentemente, de acordo com orientações estabelecidas, com compaixão e respeito durante estes momentos.
O que esperar
Trataremos do seu pedido com cuidado e prestaremos o apoio adequado.