Dera

Se sospetti di aver subito una truffa utilizzando l’app LemFi, cambia immediatamente la password e contatta l’assistenza clienti di LemFi tramite la chat nell’app o via e-mail. Segnala la frode all...

Mantenere il tuo account sicuro aiuta a proteggere il tuo denaro e le tue informazioni personali. Cosa significaLa sicurezza delle tue informazioni è importante e di fondamentale rilevanza per noi....

Se non riesci a creare un account, potrebbero esserci alcuni motivi comuni. Potrebbe trattarsi di documenti non verificati, regioni non supportate o incompatibilità del dispositivo. I requisiti pri...

Per registrarti a LemFi, devi scaricare l’app ufficiale e completare la procedura di registrazione utilizzando un documento d’identità valido.  Cosa significaDevi avere almeno 18 anni e risiedere i...

Comprendiamo che determinate situazioni possano influire sulle finanze di una persona e sul modo in cui utilizza l’app. Tali momenti possono farla sentire vulnerabile — a livello emotivo, mentale o...

Sappiamo che un utente potrebbe sentirsi riluttante a condividere le proprie preoccupazioni in situazioni di vulnerabilità. LemFI offre quindi diversi mezzi di comunicazione, consentendo di ricever...

Un cliente vulnerabile è una persona che, a causa di circostanze quali età, disabilità, malattia, difficoltà finanziarie o eventi importanti della vita, potrebbe aver bisogno di ulteriore supporto ...

La frode con Pagamento Push Autorizzato (APP) può essere descritta come una situazione in cui i truffatori inducono una persona a trasferire denaro a un conto controllato dal truffatore. Tali truff...

Se noti un’attività sospetta o una transazione non autorizzata, oppure ritieni che il tuo account sia stato compromesso, intervieni immediatamente per proteggere i tuoi fondi.Il nostro team special...

Per proteggersi dalle frodi APP, assicurati di seguire i punti riportati di seguito:Effettua i controlli di base quando invii denaro a un destinatario, per assicurarti che sia la persona previstaSe...