La frode con Pagamento Push Autorizzato (APP) può essere descritta come una situazione in cui i truffatori inducono una persona a trasferire denaro a un conto controllato dal truffatore. Tali truffatori possono fingere di essere qualcuno a cui la vittima intendeva effettuare un pagamento, oppure impersonare altre persone, per ingannare la vittima e convincerla a inviare denaro.
Requisiti di idoneità per la frode APP
- Pagamenti effettuati verso un conto del Regno Unito con sort code e numero di conto
- Pagamenti effettuati verso un altro utente LemFi del Regno Unito, qualora venga denunciata una frode
- Il pagamento è stato effettuato il 7 ottobre 2024 o successivamente
- È necessario segnalare rapidamente a LemFi qualsiasi sospetta frode, e comunque non oltre tredici (13) mesi dalla transazione
- È possibile dimostrare di aver agito in modo veritiero e di non aver agito con grave negligenza
- Si è disposti a presentare la denuncia alla polizia, oppure a consentirci di presentarla per conto dell’utente
Come presentare una richiesta
Se ritieni di essere stato vittima di una frode, segnalacelo il prima possibile. Puoi farlo utilizzando una delle opzioni disponibili alla voce “Assistenza e supporto” nelle impostazioni dell’app oppure inviando un’e-mail a support@lemfi.com. Ti invitiamo inoltre a segnalare il caso alle autorità competenti tramite Action Fraud
Per scoprire come proteggerti dalla frode APP, consulta questo articolo.