Un client vulnérable est une personne qui, en raison de circonstances telles que l’âge, un handicap, une maladie, des difficultés financières ou des événements majeurs de la vie, peut avoir besoin d’un soutien supplémentaire pour gérer ses finances de manière efficace et sûre.
LemFi est là pour vous soutenir dans les situations difficiles. Nous comprenons que certaines situations peuvent affecter vos finances et la manière dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous. Si vous avez vécu un deuil ou un autre événement de la vie qui vous affecte émotionnellement, mentalement ou physiquement, veuillez nous contacter pour nous en informer.
Ce que cela signifie
Vous pouvez bénéficier d’une aide supplémentaire si vous rencontrez des difficultés. Nous sommes disponibles pour vous aider, temporairement ou de manière permanente, conformément à des directives établies, avec compassion et respect pendant ces moments.
À quoi vous attendre
Nous traiterons votre demande avec attention et vous fournirons un soutien approprié.