Mantener tu cuenta segura ayuda a proteger tu dinero y tu información personal.
Qué significa esto
La seguridad de tu información es importante y de máxima importancia para nosotros. Como usuario valioso, nos comprometemos a garantizar la protección de tu cuenta y de la información relevante.
Qué debes hacer
Para ayudarnos a alcanzar estos objetivos, también necesitamos tu colaboración. Estas son algunas formas en las que puedes unirte a nosotros para garantizar la seguridad de tu perfil:
- Protege tus credenciales: Como usuario de LemFi, te recomendamos mantener tus credenciales privadas, incluidos, entre otros, tu correo electrónico personal, PIN, contraseña y OTP.
- Protege tus datos personales: LemFi nunca te pedirá que compartas información confidencial, como tu contraseña, todos los dígitos de tu tarjeta, tu PIN o el CVV que aparece en el reverso de tu tarjeta. Procura no compartir estos datos con nadie, incluidos familiares cercanos u otras personas, ya que hacerlo te expone a una vulneración de seguridad.
- Interactúa con las cuentas de LemFi en redes sociales: Comprueba siempre los nombres de usuario de las cuentas que interactúan contigo en redes sociales, ya que el nombre de usuario oficial de LemFi es @uselemfi en todas las plataformas.
- Evita los enlaces de correo electrónico no verificados: No contactes con canales no verificados ni hagas clic en enlaces no verificados, ya que LemFi Google Play y App Store. Por lo tanto, no introduzcas tus datos de acceso en enlaces no reconocidos, ya que solo puedes acceder a tu cuenta a través de la aplicación.
- Informa sobre actividades sospechosas: Si observas alguna actividad extraña en tu cuenta de LemFi, restablece tu contraseña e informa de lo sucedido a support@lemfi.com para garantizar la protección y seguridad de tu cuenta.
Qué puedes esperar
Seguir estos pasos ayuda a mantener tu cuenta segura y reduce el riesgo de fraude.