Wenn Sie vermuten, dass Sie über die LemFi-App betrogen wurden, ändern Sie sofort Ihr Passwort und wenden Sie sich per In-App-Chat oder E-Mail an den LemFi-Kundensupport. Melden Sie den Betrug Ihrer Bank.
Was das bedeutet
Bei einem Betrug kann Sie jemand dazu bringen, Geld zu senden oder Ihre Bank- oder LemFi-Kontodaten weiterzugeben. Betrüger bringen Opfer häufig dazu, ein Konto einzurichten und Software herunterzuladen, mit der sie das Gerät aus der Ferne steuern und Zahlungen anleiten können.
Was Sie tun sollten
- Melden Sie die betroffenen Transaktionen
- Sichern Sie Ihr Konto (ändern Sie Ihr Passwort und Ihre Transaktions-PIN)
Was Sie erwartet
Wir überprüfen Ihr LemFi-Konto, informieren Sie über die nächsten Schritte und teilen Ihnen mit, ob eine Rückerstattung möglich ist. Obwohl LemFi versucht, Zahlungen zurückzurufen, sind die Erfolgsaussichten oft begrenzt, insbesondere wenn der Betrug erst Tage nach der Transaktion gemeldet wird.