Autorisierter Push-Zahlungsbetrug (APP-Betrug) bezeichnet ein Szenario, in dem Betrüger eine Person dazu bringen, Geld auf ein von den Betrügern kontrolliertes Konto zu überweisen. Solche Betrüger können vorgeben, jemand zu sein, an den das Opfer eine Zahlung leisten wollte, oder sich als andere Personen ausgeben, um das Opfer dazu zu bringen, Geld zu senden.
Voraussetzungen für APP-Betrug
- Zahlungen auf ein britisches Konto mit Sort Code und Kontonummer
- Zahlungen an einen anderen LemFi-Nutzer im Vereinigten Königreich, wenn Betrug geltend gemacht wird
- Die Zahlung wurde am oder nach dem 7. Oktober 2024 getätigt
- Sie müssen jeden vermuteten Betrug schnellstmöglich, jedoch spätestens dreizehn (13) Monate nach der Transaktion, an LemFi melden
- Sie können nachweisen, dass Sie wahrheitsgemäße Angaben gemacht und nicht grob fahrlässig gehandelt haben
- Sie sind bereit, den Anspruch bei der Polizei geltend zu machen, oder uns zu beauftragen, dies in Ihrem Namen zu tun
So stellen Sie einen Anspruch
Wenn Sie glauben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, melden Sie uns dies bitte so bald wie möglich. Nutzen Sie dafür eine der Optionen unter „Hilfe und Support“ in den App-Einstellungen oder schreiben Sie eine E-Mail an support@lemfi.com. Bemühen Sie sich außerdem, den Vorfall über Action Fraud den Strafverfolgungsbehörden zu melden.
Wie Sie sich vor APP-Betrug schützen können, erfahren Sie in diesem Artikel.