我们理解,用户在处于弱势情境时可能会不愿分享自己的担忧。LemFi 提供多种沟通方式,让您在这些时刻获得全天候支持。您可以通过以下渠道联系我们的专属团队:
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电子邮件:直接通过 LemFi 应用提交请求,或使用联系表单
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应用内聊天:只需点击“设置”选项中的“帮助与支持”,选择“访问帮助中心”,然后继续使用显示的聊天图标
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电话:联系我们页面列出了多个专用客服热线
LemFi 可能会根据客户的需求提供其他形式的帮助,包括但不限于:
- 根据请求提供多种语言的书面沟通
- 放慢沟通节奏,尤其是在讨论敏感话题时
- 在适当的情况下,提供持续的联系人,以便 与您保持联系
请放心,我们会谨慎并严格保密地处理您的信息。