授权推送支付(APP)欺诈是指欺诈者诱骗个人将资金转入由欺诈者控制的账户的情形。此类诈骗者可能冒充受害者原本打算付款的对象,或冒充其他人员,以欺骗受害者转账。
APP 欺诈的适用条件
- 向拥有分类代码和账户号码的英国账户进行的付款
- 向另一名 LemFi 英国用户进行的付款,且有人声称存在欺诈
- 付款于 2024 年 10 月 7 日或之后完成
- 您必须尽快向 LemFi 报告任何疑似欺诈,但不得晚于交易发生后十三(13)个月
- 您能够证明自己如实陈述,且不存在重大过失行为
- 您愿意向警方提出索赔,或授权我们代表您提出索赔
如何提出索赔
如果您认为自己是欺诈的受害者,请尽快向我们报告。您可以通过应用设置中“帮助与支持”下的任一选项进行报告,或发送电子邮件至 support@lemfi.com。同时,请务必通过 Action Fraud 向执法部门报告此事
如需了解如何防范 APP 欺诈,请参阅这篇文章。