Un client vulnérable est une personne qui, en raison de circonstances telles que l’âge, un handicap, une maladie, des difficultés financières ou des événements importants de la vie, peut avoir besoin d’une assistance supplémentaire pour gérer ses finances efficacement et en toute sécurité.
LemFi est là pour vous accompagner dans les situations difficiles. Nous comprenons que certaines situations peuvent avoir une incidence sur vos finances et sur la manière dont vous souhaitez que nous échangions avec vous. Si vous avez vécu un deuil ou un autre événement de la vie qui vous affecte émotionnellement, mentalement ou physiquement, veuillez nous contacter pour nous en informer.
Ce que cela signifie
Vous pouvez bénéficier d’une assistance supplémentaire si vous rencontrez des difficultés. Nous sommes disponibles pour vous aider, temporairement ou durablement, conformément à des directives établies, avec compassion et respect pendant ces moments.
À quoi vous attendre
Nous traiterons votre demande avec soin et vous fournirons une assistance appropriée.