通常是因为该笔转账不符合条件、金额低于最低限额,或您已达到每月限额。
这意味着什么
在以下情况下,LemFi Cash 可能无法使用:
- 转账使用的是相同币种,例如从 GBP 转至 GBP
- 您使用了非本国货币余额付款
- 您的 LemFi Cash 余额为 0
- 转账金额低于该国家/地区规定的最低金额
- 您已达到通过推荐获得 LemFi Cash 的每月限额
您需要做什么
- 在应用中查看您的 LemFi Cash 余额
- 检查您是否使用本国货币向境外转账
- 查看向其转账的国家/地区规定的最低转账金额。
您可以期待什么
如果 LemFi Cash 可用于该笔转账,您在确认前会始终在摘要页面看到相应的加成。如果摘要页面未显示,说明该笔转账未使用 LemFi Cash。
后续步骤
如果一切都符合要求,但您的 LemFi Cash 仍未使用,请在应用中联系支持团队。