您可以使用移动支付选项向您在肯尼亚的联系人请求资金。
这意味着什么
为您的 KES 钱包充值需要向肯尼亚的联系人发送移动支付请求，而不是直接进行银行转账。
您需要做什么
- 登录应用。
- 点击“账户”卡片。
- 选择“KES”卡片。
- 点击“请求资金”按钮。
- 添加新收款人，或搜索您已启用的联系人。
- 填写必填字段：名字和姓氏、移动支付运营商以及电话号码。
- 检查详细信息。
- 输入金额，然后点击“请求”。
- 系统会向该电话号码发送提示，要求联系人使用其 PIN 授权付款。
- 授权完成后，资金将存入您的 KES 钱包，您也会收到通知。
请确保移动支付电话号码处于有效并开机状态，以便成功接收提示。
您可以预期什么
大多数付款会即时处理。如果出现延迟，请联系支持团队，并提供扣款凭证的截图，其中包括充值日期和金额。