Se algo não parecer correto com uma transação de crédito, informe-nos assim que possível.
O que isto significa
Poderá precisar de ajuda se:
- não reconhecer uma transação
- tiver sido efetuado um pagamento por engano
- houver um problema com uma compra
O que deve fazer
Partilhe as seguintes informações:
- os detalhes da transação
- o que correu mal
- quaisquer capturas de ecrã ou informações de suporte relevantes
O que esperar
A nossa equipa irá analisar a transação e orientá-lo sobre os próximos passos.