La sécurité de votre compte contribue à protéger votre argent et vos informations personnelles.
Ce que cela signifie
La sécurité de vos informations est importante et revêt une importance capitale pour nous. En tant qu’utilisateur estimé, nous nous engageons à assurer la protection de votre compte et des informations associées.
Ce que vous devez faire
Pour nous aider à atteindre ces objectifs, votre contribution est également nécessaire. Voici quelques moyens par lesquels vous pouvez nous aider à assurer la sécurité de votre profil :
- Protégez vos identifiants : En tant qu’utilisateur de LemFi, nous vous conseillons de garder vos identifiants privés, notamment, sans toutefois s’y limiter, votre adresse e-mail personnelle, votre code PIN, votre mot de passe et votre code OTP.
- Sécurisez vos informations personnelles : LemFi ne vous demandera jamais de partager des informations sensibles, telles que votre mot de passe, l’intégralité des chiffres de votre carte, votre code PIN ou le CVV figurant au dos de votre carte. Veuillez éviter de les partager avec qui que ce soit, y compris vos proches ou d’autres personnes, car cela vous expose à une faille de sécurité.
- Interagissez avec les comptes de réseaux sociaux de LemFi : Vérifiez toujours les identifiants des comptes qui interagissent avec vous sur les réseaux sociaux, car le compte officiel de LemFi est @uselemfi sur toutes les plateformes.
- Évitez les liens d’e-mails non vérifiés : Ne contactez pas de canaux non vérifiés et ne cliquez pas sur des liens non vérifiés, car LemFi vous contactera uniquement par des moyens vérifiés. Notez que les transactions sont uniquement effectuées sur l’application LemFi, disponible sur Google Play et l’App Store. Par conséquent, ne saisissez pas vos identifiants de connexion sur des liens non reconnus, car l’accès à votre compte se fait uniquement via l’application.
- Signalez toute activité suspecte : Si vous constatez une activité inhabituelle sur votre compte LemFi, veuillez réinitialiser votre mot de passe et signaler vos observations à support@lemfi.com afin de garantir la sécurité et la protection de votre compte.
À quoi vous attendre
En suivant ces étapes, vous contribuez à sécuriser votre compte et à réduire le risque de fraude.