Die Sicherheit Ihres Kontos trägt dazu bei, Ihr Geld und Ihre persönlichen Informationen zu schützen.
Was das bedeutet
Die Sicherheit Ihrer Informationen ist uns wichtig und von größter Bedeutung. Als geschätzter Nutzer verpflichten wir uns, den Schutz Ihres Kontos und der dazugehörigen Informationen zu gewährleisten.
Was Sie tun sollten
Um uns dabei zu helfen, diese Ziele zu erreichen, benötigen wir auch Ihre Unterstützung. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie uns dabei unterstützen können, Ihr Profil sicher zu halten:
- Schützen Sie Ihre Zugangsdaten: Als LemFi-Nutzer sollten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln. Dazu gehören unter anderem Ihre persönliche E-Mail-Adresse, PIN, Passwörter und Einmalpasswörter (OTP).
- Schützen Sie Ihre persönlichen Daten: LemFi wird Sie niemals auffordern, vertrauliche Informationen wie Ihr Passwort, die vollständige Kartennummer, Ihre PIN oder die CVV auf der Rückseite Ihrer Karte weiterzugeben. Bitte geben Sie diese Informationen an niemanden weiter, auch nicht an enge Verwandte oder andere Personen, da Sie sich dadurch einem Sicherheitsrisiko aussetzen.
- Nutzen Sie die Social-Media-Konten von LemFi: Überprüfen Sie immer die Benutzernamen von Konten, die in sozialen Medien mit Ihnen interagieren, da der offizielle Benutzername von LemFi überall @uselemfi lautet.
- Vermeiden Sie nicht verifizierte E-Mail-Links: Kontaktieren Sie keine nicht verifizierten Kanäle und klicken Sie nicht auf nicht verifizierte Links, da LemFi Sie nur über verifizierte Wege kontaktieren wird. Beachten Sie, dass Transaktionen nur über die LemFi-App durchgeführt werden, die bei Google Play und im App Store verfügbar ist. Geben Sie daher Ihre Anmeldedaten nicht auf unbekannten Links ein, da der Zugriff auf Ihr Konto ausschließlich über die App erfolgt.
- Melden Sie verdächtige Aktivitäten: Wenn Sie ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem LemFi-Konto feststellen, setzen Sie bitte Ihr Passwort zurück und melden Sie Ihre Beobachtungen an support@lemfi.com, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Was Sie erwartet
Wenn Sie diese Schritte befolgen, bleibt Ihr Konto sicher und das Betrugsrisiko wird verringert.