Vous ne pourrez pas modifier directement votre nom légal dans l’application une fois votre identité vérifiée. Pour modifier votre nom (par exemple, en raison d’un mariage ou d’une correction légale), vous devrez contacter notre équipe d’assistance clientèle afin d’entamer une mise à jour de la procédure de connaissance du client (KYC).
Vous devrez fournir un justificatif officiel du changement de nom, tel que :
- Un certificat de mariage
- Une pièce d’identité officielle mise à jour (passeport, permis de conduire ou carte d’identité nationale).
L’équipe examinera vos documents et mettra à jour votre profil. Cette procédure est requise pour tous les utilisateurs afin de respecter les réglementations financières et de sécuriser leurs comptes.