Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, ne vous inquiétez pas, le problème est généralement facile à résoudre.
Ce que vous devez faire
Vous pouvez ne pas être en mesure de vous connecter pour de nombreuses raisons. Si votre compte n’est pas restreint en raison d’un examen réglementaire ;
- Vérifiez que votre numéro de téléphone est correct
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable
- Vérifiez que vous n’êtes pas connecté à un VPN.
- Redémarrez l’application et réessayez
- Réinitialisez votre mot de passe si nécessaire
À quoi s’attendre
La plupart des problèmes de connexion peuvent être résolus rapidement en réessayant et/ou en vérifiant les informations ci-dessus.